Excelente!! Sem querer trazer conceitos fora da realidade nos ajuda a reavaliar nossa atuação na relação com os clientes e como melhora-la a cada dia.

Excelente treinamento! Foi enriquecedor passar por essas 13 aulas com pessoas de conhecimento amplo do lado da indústria e do cliente. Só tenho a agradecer e elogiar. Agora é colocar tudo em prática.

Aulas muito relevantes e atuais.

Excelente curso, gerou uma reflexão de como estamos atuando e de como podemos melhorar o nosso nível de atuação em nossos clientes, fazendo com que possamos utilizar as ferramentas disponibilizadas pela indústria para agregar mais valor aos negócios.

Bom dia! O curso tem se desenvolvido de forma muito tranquila não só pelos temas apresentados mas obviamente pela capacidade e experiência dos professores. A condução e interferência do Sergio sempre são pertinentes. Uma única observação eu faria: percebi que ele está mais voltado para o varejo e sua dinâmica do que para a indústria e sua complexa cadeia produtiva até as gôndolas dos nossos clientes. Parabéns.